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Ich habe mein Passwort vergessen.
Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
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Mein Konto
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
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Für Unternehmen
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
Können wir uns Benefits.me vorab testen oder eine Live-Demo vereinbaren?
Weitere Fragen
Für Anbieter:innen
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
Weitere Fragen
Online Shops
Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Weitere Fragen
Veranstaltungen
Erhalte ich beim Bestplatzprinzip zusammenhängende Sitzplätze?
Wie weiß ich, dass meine Ticket-Buchung erfolgreich war?
Kann ich meine Tickets zurückgeben, umtauschen oder stornieren?
Weitere Fragen
Erlebnisgutscheine
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Kann ich einen Wertgutschein für Benefits.me erwerben?
Wie lange ist die Gültigkeit eines Gutscheins?
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Gastro
Wie funktioniert die Einlösung für mein Essen im Restaurant mit einem 2:1-Gastronomie-Coupon von Benefits.me?
Kann ich den 2:1-Gastronomie- Coupon auch für Speisen zum Mitnehmen (Takeaway / To Go) einlösen?
Muss ich das Restaurant vor meinem Besuch informieren, dass ich einen 2:1-Gastronomie-Coupon habe?
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